FAQ

Cette section a pour but de vous aider à répondre à vos questions ou résoudre un éventuel problème.

PDFZone n’a rien trouvé durant l’extraction

Assurez-vous que :

• Vos fichiers PDF sont passés par de la reconnaissance de caractères (OCR) et ne sont donc pas de simples images. Pour vérifier si un PDF est passé par de l’OCR, ouvrez-le dans l’application Aperçu ou Acrobat Reader, et essayez de sélectionner du texte. Si cela fonctionne, votre PDF est passé par de l’OCR.
• Vous avez défini un Modèle correspondant au PDF depuis lequel vous essayez d’extraire des données. Voir le chapitre Modèles.
• Vous avez défini un Voisin de Confiance qui n’a pas toujours la même position par rapport à la valeur à extraire. Voir le chapitre Modèles - Voisin de Confiance pour plus d’informations.
• Le PDF à analyser ressemble bien à celui défini sous l’onglet Modèles (Òù`). PDFZone est capable de gérer des variations entre fichiers PDF, mais ces variations doivent être logiques. Typiquement, si votre fournisseur d’électricité à changé de format de facture, vous devez définir un nouveau Modèle avec ce nouveau format.

Un popup s’affiche avec le message : Document non-OCR détecté

Votre PDF n’est pas passé par de la reconnaissance de caractères (OCR) et est donc une image. Pour vérifier si un PDF est passé par de l’OCR, ouvrez-le dans l’application Aperçu ou Acrobat Reader, et essayez de sélectionner du texte. Si cela fonctionne, votre PDF est passé par de l’OCR.

Pourquoi ai-je le message “!! Document non-OCR !!” comme nom de Modèle dans les résultats de l’analyse ?

Votre PDF n’est pas passé par de la reconnaissance de caractères (OCR) et est donc une image. Pour vérifier si un PDF est passé par de l’OCR, ouvrez-le dans l’application Aperçu ou Acrobat Reader, et essayez de sélectionner du texte. Si cela fonctionne, votre PDF est passé par de l’OCR.

Mon problème n’est pas dans cette liste

Aucun problème, contactez notre support qui sera ravi de vous aider.

Je souhaiterais une certaine fonctionnalité pour PDFZone

Nous sommes très à l’écoute des demandes de nos utilisateurs, n’hésitez pas à nous contacter pour que l’on puisse intégrer cette fonctionnalité dans une nouvelle version.